ההדרכה מיועדת למנהלים ועובדים בעלי ותק בעסק של מינימום 3 חודשים
בין הנושאים הנלמדים:
הכרת הסביבה בא אנו עובדים מבחינת מיקום ומתחרים
שימת דגש על ייחודיות העסק שלנו תוך ידיעת יתרונות וחסרונות.
איכות השירות – מושגים, הגדרת השירות ומרכיביו
מיהו הלקוח – ציפיות, צרכים
התמודדות עם לקוחות קשים ודרכי טיפול
Mcc outsourcing פעילה משנת 1989 בתחום הביקורת, ייעוץ לבתי מלון, ייעוץ למסעדות וניהול עסקי.
עם השנים צברה החברה ידע וניסיון רב, אותו היא רותמת לעזרת לקוחותיה.
Mcc outsourcing פעילה משנת 1989 בתחום הביקורת, ייעוץ לבתי מלון, ייעוץ למסעדות וניהול עסקי.
עם השנים צברה החברה ידע וניסיון רב, אותו היא רותמת לעזרת לקוחותיה.
אל תהססו לפנות אלינו ואנו נשמח לענות על כל השאלות שלך.
